Privacyverklaring, Privacyreglement t.b.v. klanten en cliënten van BVV-Zorg


Uw privacy (Privacy verklaring)

Vanaf 25 mei 2018 krijg ook ik als zzp verpleegkundige, BVV-Zorg, te maken met een nieuwe privacywet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Mijn privacy beleid is op die wet afgestemd. Uw privacy is belangrijk en daarom wil ik u graag informeren over het privacy beleid van BVV-Zorg.
De drie belangrijkste punten van dit privacy beleid zijn:

1. BVV-Zorg heeft geen cliënten database. Binnen het (digitale) netwerk van uw zorgaanbieder verwerk ik alleen persoonsgegevens als dat nodig is.
Denk aan:
– de voortgangsrapportage gericht aan collega’s en specialisten.
– overleg met collega’s, indien ik dat noodzakelijk acht. Zij hebben allen geheimhoudingsplicht;
– bespreken van een casus in geanonimiseerde vorm tijdens intervisie momenten;
Indien ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan wordt om uw toestemming gevraagd.

  1. Ik bewaar uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ik deze persoonsgegevens van u heb gekregen. Ik verwerk ook niet meer persoonsgegevens dan nodig is om u van dienst te kunnen zijn;

3. Ik beveilig mijn ICT-infrastructuur adequaat en monitor de systemen proactief. Uw veiligheid en privacy staan altijd voorop

 

N.B. Het werken als verpleegkundige met cliënten kan niet zonder dat bepaalde persoonsgegevens worden verwerkt. Uiteraard doe ik dat met de grootst mogelijke zorg. Echter, in de praktijk werk ik niet voor individuele cliënten maar ben ik werkzaam voor een instelling of woonvorm. BVV-Zorg zal dan ook geen persoonsgegevens verwerken en/of opslaan op eigen ICT-middelen. Het verwerken van uw persoonsgegevens zal binnen het (digitale) netwerk van uw zorgaanbieder plaatsvinden. Mocht het om een bepaalde reden noodzakelijk zijn dat BVV-Zorg persoonsgegevens moet verwerken zal de reden en de inhoud hiervan nadrukkelijk worden besproken, waarna ook toestemming zal worden gevraagd aan cliënt. Als u er mee instemt dat BVV-Zorg uw persoonsgegevens verwerkt dan zal het volgende privacyreglement van toepassing zijn;

 

Privacy reglement BVV-Zorg
In dit document geef ik u informatie hoe mijn organisatie, BVV-Zorg, omgaat met uw persoonlijke gegevens.

De volgende onderwerpen worden besproken

  1. Contactgegevens van BVV-Zorg
  2. Doel gegevensvastlegging
  3. Wat wordt er genoteerd in uw dossier
  4. Bij minderjarigen <16 jaar
  5. Bewaartermijn dossier
  6. Factuur
  7. Uw rechten
  8. Vragen en/of klachten
  9. Meldplicht datalekken
  10. Personen die toegang hebben tot de dossiergegevens, buiten de hulpverlener
  11. Delen met anderen. Verstrekking gegevens aan derden
  12. Beveiliging
  13. Cookies
  14. Elektronische communicatie
  15. Wijzigingen van deze privacyverklaring

 

  1. Contactgegevens

Hieronder vindt u mijn gegevens, die voor BVV-Zorg van toepassing zijn

Marcel Verheij – verantwoordelijk voor gegevensbescherming

marcel@bvv-zorg.nl  –  www.bvv-zorg.nl

Mijn dienstverlening is onderhevig aan wetgeving op het gebied van gezondheidszorg in Nederland en het Nederlands recht in het algemeen. Bijv. Wkkgz, AVG

 

2. Doel gegevensvastlegging
– Hulpverlening, (ambulante-) begeleiding, verzorging en verpleging.
– Verwijzing
– Administratie, maken van afspraken
– Facturering t.b.v. cliënt en eventueel hoofdaannemer, gemeente (WMO of sociale zaken)
– Voldoen aan een wettelijke verplichting (bijv. belastingaangifte)

Uw gegevens kunnen ook gebruikt worden voor de volgende doelen:
– Om (na uw toestemming) andere hulpverleners of behandelaars te informeren
– Voor het gebruik van een waarnemer tijdens mijn afwezigheid
– Voor geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiaal overleg, intervisies en begeleiden van stagiaires

Indien ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan wordt om uw toestemming gevraagd.

 

3. Wat wordt er genoteerd in uw dossier?
– Naam, adres, woonplaats
– Telefoonnummers
– E-mailadres
– Geboortedatum
– Bijzondere persoonsgegevens
– Burger Service Nummer (BSN)
– Psychische gezondheid.
– Hulpverleningsgeschiedenis
– (Para-)medische gegevens
– Relevante psychosociaal maatschappelijke gegevens (bijv. relatie, kinderen, woon- en werksituatie, hobby’s/ sport)
– Contactgegevens van de huisarts en/of specialist en/of andere behandelaars

 

4. Bij minderjarigen < 16 jaar tevens
– Naam, adresgegevens, telefoonnummer en mailadres van beide ouders of voogd
– Schriftelijke toestemming van één van de ouders of voogd

 

5. Bewaartermijn dossier
– 10 jaar na afsluiten van het dossier

 

6. Factuur
Op de factuur staan de gegevens, die door de gemeente/SVB worden gevraagd.
– uw naam, adres, woonplaats
– uw factuurnummer
– uw geboortedatum
– mogelijk uw BSN
– de datum van de begeleiding, verzorging en/of verpleging die u heeft ontvangen
– korte omschrijving van de begeleiding, verzorging en/of verpleging welke u heeft ontvangen
– de kosten van het consult

 

7. Uw rechten
– Bij de intake vraag ik uw toestemming voor het vastleggen en verwerken van uw gegevens
– Ik noteer uw toestemming in uw dossier
– Ik noteer niet meer gegevens dan voor het omschreven doel nodig is
– U heeft het recht op intrekking van verleende toestemming*
– U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en het meenemen van eigen gegevens (dataportabiliteit)*
– Ik wijs u op mijn privacystatement en waar u deze kunt vinden

* Dit kunt u per mail melden aan de verantwoordelijke voor uw gegevensbescherming: marcel@bvv-zorg.nl

 

8. Heeft u vragen of klachten?
Heeft u vragen over de wijze waarop ik om ga met uw persoonsgegevens? Aarzel dan niet en neem hierover contact met mij op. Ik zal dan mijn best doen om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.

Indien u klachten heeft over de wijze waarop ik met uw persoonsgegevens ben omgegaan, dan kunt u hierover eveneens contact opnemen met mij. U kunt ervan uit gaan dat ik de klacht z.s.m. zal behandelen.

Mocht u toch van mening blijven, dat ik niet zorgvuldig genoeg met uw persoonsgegevens ben omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

  1. Meldplicht datalekken
    Ik heb een meldplicht datalekken.

 

10.Personen die toegang hebben tot de dossiergegevens, buiten de zorgverlener
– Waarnemende collega’s
– Stagiaires
Deze personen zijn bekend met de regels m.b.t. privacybescherming en hebben een geheimhoudingsplicht.

 

  1. Delen met anderen/verstrekking gegevens aan derden

BVV-Zorg verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van de hulpverlening aan u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een verwerkingsovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

 

  1. Beveiliging

Ik tref maatregelen om uw gegevens te beschermen
– Technisch (beveiliging van dossiers, computer etc.)
– Organisatorisch (afspraken en overeenkomsten)
– Gebruik beveiligd systeem (SSL: SSL staat voor Secure Sockets Layer, wat ervoor zorgt dat verbindingen met het internet versleuteld worden)

 

  1. Cookies

Op mijn website www.bvv-zorg.nl maak ik gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina op uw pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Dit gebeurt direct als u mijn website bezoekt. Deze cookies worden gebruikt om mijn website beter te laten functioneren en het gebruik van mijn website te kunnen analyseren. Wanneer ik u op mijn website om uw gegevens vraag, is dat om een vraag goed te kunnen beantwoorden, of omdat u zich aanmeldt voor een specifieke dienst of service. Deze gegevens gebruiken ik alleen intern en worden niet gedeeld met derden.
Het gaat om de volgende gegevens:
– de browser die wordt gebruikt zoals Internet Explorer
– Chrome of Firefox
– het tijdstip en de duur van uw bezoek
– welke pagina’s bezocht zijn
– foutmeldingen die bezoekers hebben gekregen

 

  1. Elektronische communicatie

Als u het contactformulier op mijn website invult, of mij een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u mij toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

 

  1. Wijziging van deze privacyverklaring

Ik behoud mij het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wanneer u deze privacyverklaring regelmatig raadpleegt, bent u van deze wijzigingen op de hoogte.

 

Dit privacy statement is opgesteld d.d. mei 2018